PLANOS DE ATENDIMENTO

Suporte técnico para advogados

Suporte Técnico para PJe, eproc e e-SAJ

Problemas técnicos não podem virar perda de prazo judicial.
O Peticiona Já oferece suporte técnico especializado para advogados, eliminando erros de certificado digital, Java e sistemas dos tribunais com rapidez e segurança.

Todos os planos dão acesso a atendimento remoto para problemas técnicos relacionados a peticionamento eletrônico, certificados digitais e falhas operacionais que impedem o envio de peças.

Atendimento Avulso

R$ 79,90 por atendimento

Ideal para resolver erros de Java, Assinadores ou Certificado Digital agora, sem compromisso mensal.

O que está incluído:

  • Atendimento técnico remoto sob demanda
  • Diagnóstico, correção e configuração de Token e drivers de Certificado Digital
  • Atendimento em horário comercial
  • Pagamento realizado somente após o atendimento e apenas se o problema for resolvido com sucesso
  • Sem fidelidade

Indicado para:

  • Urgências pontuais e perda de prazo iminente
  • Quem prefere pagar apenas quando precisa

Plano Mensal

R$ 129,90 por mês

Mais tranquilidade para quem quer prioridade e previsibilidade.

O que está incluído:

  • 2 Atendimentos mensais inclusos
  • Atendimento prioritário
  • Atendimento em horário estendido, até às 22h
  • Histórico de atendimentos

Regras importantes:

  • Os atendimentos não acumulam para o mês seguinte
  • Excedentes podem ser contratados à parte
  • Cancelamento a qualquer momento

Indicado para:

  • Advogados que peticionam com frequência
  • Quem quer reduzir o risco de imprevistos técnicos

Plano Trimestral

R$ 359,70 à vista

(equivalente a R$ 119,90/mês)

Compromisso de curto prazo com previsibilidade e suporte garantido.

O que está incluído:

  • 2 atendimentos por mês
  • Atendimento prioritário
  • Atendimento em horário estendido, até às 22h
  • Vigência de 3 meses

Regras importantes:

  • Os atendimentos não acumulam
  • Plano com fidelidade de 3 meses

Indicado para:

  • Períodos de maior volume de trabalho
  • Advogados que desejam previsibilidade sem compromisso longo

Plano Semestral

R$ 659,40 à vista

(equivalente a R$ 109,90/mês)

Mais economia e suporte técnico garantido para sua rotina intensa de prazos.

O que está incluído:

  • 2 atendimentos por mês
  • Atendimento prioritário
  • Atendimento em horário estendido, até às 22h
  • Vigência de 6 meses

Regras importantes:

  • Os atendimentos não acumulam
  • Plano com fidelidade de 6 meses

Indicado para:

  • Profissionais com rotina intensa de peticionamento
  • Quem busca reduzir custos ao longo do tempo

Plano Anual

R$ 1.198,80 à vista

(equivalente a R$ 99,90/mês)

Sua estrutura técnica garantida por todo o ano com o menor custo mensal.

O que está incluído:

  • 2 atendimentos por mês
  • Atendimento prioritário
  • Atendimento em horário estendido, até às 22h
  • Vigência de 12 meses

Regras importantes:

  • Os atendimentos não acumulam
  • Plano com fidelidade anual

Indicado para:

  • Advogados com atuação contínua
  • Quem não quer se preocupar com suporte técnico ao longo do ano

DÚVIDAS FREQUENTES

Detalhes da Contratação

Informações importantes

  • Suporte focado exclusivamente em questões técnicas e operacionais.
  • O Peticiona Já não presta consultoria jurídica nem redige peças.
  • O suporte cobre sistemas como PJe, eproc, e-SAJ, Projudi e tokens.
  • Atendimentos excedentes aos planos podem ser contratados à parte.

Qual plano escolher?

  • Uso eventual: Recomendamos o Atendimento Avulso para urgências pontuais.
  • Uso recorrente: O Plano Mensal garante prioridade na sua rotina de prazos.
  • Economia e Previsibilidade: Os planos Trimestral, Semestral ou Anual oferecem o menor custo por suporte.

Ainda tem dúvidas sobre qual a melhor opção para você ou seu escritório?

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